¿Por qué renfe hace esto?

Desde mi punto de vista, no entiendo a RENFE, y en cuanto os explique el porqué, vosotors tampoco lo entenderéis, la cuestión es la siguiente, vivo en Cáceres, y estudio en la unversidad Carlos III de Madrid, al vivir en la residencia Fernando Abril Martorell de Leganés y tener para de tren, tanto cercanías, como los de renfe, cuando quiero volver a mi casa a visitar amigos y familiares, suelo utilizar el transporte ferroviario. Hasta ahora todo genial, pero lo "gracioso" viene ahora, voy a Leganés Central a comprar un billete,exactamente el Talgo que pasa a las 16:56 por dicha parada, y la dependiente me dice que no vende los billetes, que en Leganés no se venden billetes de Talgo,en todo caso en Atocha o Fuenlabrada Central, y yo le digo digo a la señorita: Entonces....si el tren para en esta estación,¿Por qué no se venden billetes en dicha estación? la verdad es que a día de hoy sigo sin entenderlo...